省信访局研究室党支部深入学习贯彻习近平总书记关于党的建设的重要思想，牢记为民解难、为党分忧职责使命，着力打造坚强战斗堡垒，积极发挥先锋模范作用，在服务信访工作高质量发展中勇担当、善作为、争做贡献。

强化思想引领，始终保持政治坚定、头脑清醒。严格落实“第一议题”制度，设置系列专题学习习近平新时代中国特色社会主义思想，采取支部书记领着学、你问我答互动学、研究交流深入学等方式，确保学懂弄通、入脑入心。用好思想武器，深学细悟习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想。加强理论武装，建立每周一次理论学习制度，精心制订支部年度学习清单，有计划地组织马克思主义经典著作学习，经常性开展党史学习教育，引导党员坚定理想信念、牢记初心使命。

强化规范建设，切实筑牢战斗堡垒、奋进根基。认真落实“三会一课”制度，每月开展“主题党日”活动，认真为支部党员过政治生日，紧贴实际开展支部结对共建，结合信访重点工作合理设置主题议题，认真召开组织生活会，深刻查摆问题，研究整改措施。精心制订年度党建工作“一要点一计划一清单”，逐项跟踪推进落实。严格党员日常教育管理，落实党员民主评议制度，加强相互谈心谈话，主动关心生活学习，为困难党员送温暖，对青年党员传帮带，营造团结互助、携手共进的和谐氛围。针对研究室人手少、任务重的实际，采取灵活多样、简洁高效的形式开展支部活动，统筹用好线上线下形式，因地制宜开展社区志愿服务，以重点突破带动整体提升，形成党建与业务互促互进的良好局面。

强化为民服务，精心履职破解难题、办好实事。谋实调查研究，制定“大督查大接访大调研”活动方案，针对金融领域、市场监管领域信访突出问题，认真分析邮币卡交易、“职业闭店”、预付卡消费等典型案例，剖析原因、寻找症结，提出对策意见。协调建立江苏省信访理论和实践研究联合体，开展系统性前瞻性研究。助力矛盾化解，牵头研究制订《江苏省信访事项调解和解工作规则》，会同省相关部门修订完善进一步加强“访调对接”工作的意见，规范调解和解适用范围、工作原则、操作流程、内容要素、文书格式，绘制简明操作流程图，推动基层运用调解手段处理信访事项。做精法治宣传，在全省组织《信访工作条例》宣传月活动，联合无锡市信访局设计制作法治宣传动漫视频，协调开展一批阵地宣传等“七个一”活动，在局门户网站、微信公众号开设“信访为民解难”专栏，广泛宣传基层信访干部先进事迹。

强化作风培育，持续激发工作热情、拼搏活力。扎实开展党纪学习教育，保持严的基调严的氛围。全面排查梳理廉政风险点，逐项制订防控措施，开展党风廉政教育月活动，组织学习中纪委、省纪委通报的典型案例。严格执行监督管理制度，增强纪律、规矩和制度意识，做到令行禁止，形成风清气正的良好生态。大力弘扬吃苦奉献精神，发扬团队合作精神，坚持群策群力、集思广益，积极担当、奋力拼搏，展现党员干部爱岗敬业的精神风貌。（作者系省信访局研究室党支部书记、主任）