
“老旧小区的消防安全有没有保障?”“停车难的问题目前是怎么缓解的?”5月28日,通州区委常委、组织部部长、统战部部长施骁毅带头到挂钩联系的金新街道八角亭社区报到,关于民生问题,施骁毅问的很仔细。
今年来,通州区坚持“高效率,广形式,全覆盖”理念,积极推进机关单位“一把手进社区”服务,助力“双报到通通在”活动提档升级,坚决打通基层服务“最后一公里”。
统筹推进,提高服务效率。区委组织部(区级机关工委)紧抓上下联动,按季度收集68家单位活动清单并下发至相应社区,同时明确5月份为“一把手”集中带队活动月,通过区级统筹、部门跟进、领导带头,把“等群众上门”变为“送服务上门”。探索全链清单模式,通过汇总建立问题清单,实行清单式管理、项目化推进,机关单位“一把手”在了解收集社区共性诉求的基础上,共确定办事清单项目141件,并全程全责跟进,先后召开民意座谈会、现场办公会、民情调解会等60余场次,推动健身设施安装、楼栋外墙维修、燃气管道铺设等“民生小事”有效解决,实现从“问题清单”到“满意清单”一单转换。
精准带动,丰富服务形式。进一步扩大活动覆盖面,找准快递物流、外卖送餐等群体靠近民生第一线特点,通过“一把手进社区”的带动作用,67名两新组织在职党员按行业、分专业“编组成团”,为群众提供微宣传、微志愿、微代办等“微式”服务。打造共治共享集聚圈,以“一把手进社区”活动为纽带,统筹结对单位、党群服务中心、小区物业等职能,依托“红网格之家”建设“小区驿站”34个,“民情茶室”“协商议事站”等41个特色阵地开辟群众参与“直通车”,带动热心居民群众参与活动1026人次,实现“参与一人带动一片”的放大效果。
强化考评,提升服务意识。为进一步巩固活动成效,区委组织部(区级机关工委)建立相应考核评价体系,通过“月调研—季督查—年考核”机制,对“双报到通通在”活动开展情况跟踪问效,将主要负责同志参加活动情况纳入机关党建年度考核内容,综合运用“平时+年度”考核模式,考准考实党建引领基层治理成效,考核结果作为评优选先、干部调整的重要依据,进一步压实服务责任、提升服务意识、强化服务效能。目前,已开展月度调研3次,季度督查1次,走访主城区34个社区,全面覆盖68家结对单位。